Не пропусти наши новости — используй время с пользой Подписаться

Опрос

Ваше отношение к прививкам

Главная страницаВсе предложенияРаботаЯндекс

Яндекс

25.08.2021

г. Казань
Вакансия специалиста службы поддержки в сервис Яндекс.Лавка (удаленная работа).

Описание программы

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов

Яндекс.Лавка ежедневно кормит десятки тысяч людей. Часто у них возникают вопросы, иногда появляются идеи по улучшению сервиса, очень редко – какие-то проблемы. В команду поддержки ищется человек, который готов оперативно реагировать на такие обращения и спасать людей от голода.

Вам предстоит:

  • оперативно обрабатывать входящие обращения;
  • работать с клиентами, кладовщиками и курьерами для решения всевозможных ситуаций;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Лавки.

Ожидается, что вы:

  • грамотно и быстро пишете на русском языке;
  • умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
  • способны работать в команде;
  • способны принимать решения самостоятельно..

Условия:

  • официальное трудоустройство;
  • работа по графику 5/2, 2/2 или 2/2/3 (дневные или ночные смены);
  • стабильная заработная плата;
  • развитие и обучение;
  • возможность карьерного роста.

Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".

Откликнуться на вакансию можно по ссылке.


Контактные адреса

Выберите свой город

Все предложения компании


Яндекс.Метрика