"Что ищешь, золотце?": Новый маркетплейс предлагает изделия, созданные пенсионерами
"Что ищешь, золотце?" - этим вопросом встречает покупателей поисковик первого в России маркетплейса товаров и услуг от старшего поколения Russian Grannies.
"Мы создали эту площадку, чтобы наши бабушки и дедушки из разных уголков России получили возможность творческой самореализации и стали чуточку счастливее", - поясняют его основатели. Юлия Алиева, воплотившая в жизнь этот проект, рассказала "Неделе", что задумывала она социальный бренд одежды, а в итоге получился и маркетплейс, который помогает пенсионерам находить покупателей их изделий: от одежды до еды и домашней утвари.
Юлия Алиева: Изначально я планировала запустить свой бренд одежды, которую бы вязали мастерицы старшего возраста. Так я хотела объединить умения двух поколений: навыки и знания молодых в области дизайна, стиля, маркетинга и мастерство и опыт старших. Это был 2018 год. Я занимала руководящую должность на госслужбе, но решилась уйти, чтобы воплотить эту идею в жизнь.
Найти первых мастериц, которые бы поверили в идею и меня, было непросто. Но решение нашлось, я разместила объявление в социальной сети "ВКонтакте" в группе пенсионеров Петербурга, где я на тот момент жила. Реакция была разной: от "молодец, у тебя все получится" до "она вас всех обманет!" Откликнулись пять человек, на встречу пришли двое, а в итоге осталась одна женщина - Елена Леонидовна, которая стала первой мастерицей бренда и с которой мы сотрудничаем до сих пор.
А как из бренда одежды вырос маркетплейс?
Юлия Алиева: Наш социальный бренд очень быстро получил огласку. Сначала я сообщила о нем в соцсетях, рассказала друзьям. Потом о нас начали писать СМИ, в том числе за рубежом - не только в Европе, но и в Китае, Японии, Гондурасе и так далее. Благодаря этой огласке и "сарафанному радио" про нас узнавали все больше мастеров и мастериц старшего возраста, в том числе из других регионов. Многие из них хотели присоединиться к проекту. Конечно, хотелось помочь всем. Так родился новый формат, ставший основой для маркетплейса: я выкладывала в соцсети авторские изделия мастеров, а они, в случае продажи, по желанию поощряли проект десятью процентами от вырученных средств. Все остальное, включая кураторскую поддержку, по сей день делается для мастеров на безвозмездной основе.
Спустя два месяца я уже не справлялась сама, и к проекту присоединилась моя подруга детства Ксения Голубева. На протяжении двух лет мы вели его вдвоем. Но с самого начала нас поддерживают СМИ, волонтеры, блогеры и коммерческие компании. Проект растет, и сейчас у нас уже набралась команда единомышленников.
В 2022 году мы создали первый в России и будто даже в мире маркетплейс товаров и услуг от старшего поколения. Всего в проекте за время его существования приняли участие более 200 человек. Заявки на сотрудничество поступают постоянно.
Сколько мастеров и мастериц представлено на маркетплейсе сегодня?
Юлия Алиева: 102 мастера опубликованы на сайте и более 100 - в процессе или в заявках. У каждого нашего мастера есть куратор, человек из команды, который помогает и поддерживает на всех этапах: от регистрации до отправки заказа покупателю. Да и просто подбадривает, ведь не всем бабушкам и дедушкам удается быстро продать свои изделия. Есть мастера, у которых еще не было ни одного заказа. У нас есть для них специальная рубрика, благодаря которой, бывает, они получают свой первый заказ. А некоторым из них нам удается помочь по-другому.
Есть люди, которые хотят поддержать мастеров и направляют нам какие-то средства. Мы покупаем на эти деньги материалы, придумываем схемы и предлагаем мастерам расширить ассортимент изделиями, которые с большей вероятностью будут куплены.
Кто ваши покупатели?
Юлия Алиева: Очень разные люди с разными запросами. Кто-то покупает у наших мастериц и мастеров, потому что это красиво и дешевле, чем в других магазинах, а кто-то приходит со своим запросом, хочет, чтобы ему сделали товар именно так, как ему нужно. И, конечно, есть покупатели, которые просто хотят оказать поддержку самым пожилым участникам проекта. Такие люди покупают изделия, которые им, возможно, не нужны, но зато они изготовлены 83-летним дедушкой или 90-летней бабушкой.
Когда речь заходит о товарах, которые делают пожилые люди, в голову приходят носки, варежки.
Юлия Алиева: Конечно, носки и варежки - это самое любимое, особенно в сезон. Но у нас есть мастера, которые делают по-настоящему уникальные изделия. Например, одна бабушка плетет кружево на коклюшках, это старинное искусство, которым мало кто владеет. Есть мастерица, которая создает невероятно красивую вышивку. Одно из моих любимых изделий - елочная игрушка из ваты. Я уже купила их себе, друзьям, родственникам.
У нас много прекрасных и необычных товаров. При этом мастер сам выбирает, что он выставит в своем магазине, и сам определяет цену.
Портрет мастера
90-летняя Мария Александровна из Вельска - труженица тыла, награждена медалью "За доблестный труд в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 гг.". В тяжелое военное время 12-летней девочкой работала в колхозе наравне со взрослыми, мужчин в бригаде не было. После войны она получила профессию киномеханика и более 40 лет проработала в кинофикации, например, киномехаником в вельском кинотеатре "Мир". Награждена знаком "Отличник кинематографии СССР".
Мария Александровна живет насыщенную жизнь. С выходом на пенсию ее отдушиной стали собственный уютный дом и огород. С годами здоровье стало подводить, мастерице становилось сложнее двигаться, и нужно было придумать новое занятие, ведь без дела сидеть она не могла. Так родилась идея вязания ковриков из ненужных вещей. Будучи в прошлом модницей, Мария Александровна уделяет немало внимания дизайну изделий. Весь материал тщательно сортируется, чтобы впоследствии получился цельный узор из грамотных цветовых сочетаний.
Российская газета